{"id":12789,"date":"2020-05-29T16:50:08","date_gmt":"2020-05-29T14:50:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/?p=12789"},"modified":"2020-05-29T16:50:08","modified_gmt":"2020-05-29T14:50:08","slug":"pourquoi-les-conferences-en-ligne-hollister-sont-un-service-vivre-depuis-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/pourquoi-les-conferences-en-ligne-hollister-sont-un-service-vivre-depuis-2017\/","title":{"rendered":"Pourquoi les conf\u00e9rences en ligne Hollister sont un service Vivre+ depuis 2017 ?"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;\u00e9quipe Vivre+ Hollister vous propose depuis 2017 des conf\u00e9rences en ligne afin d&rsquo;\u00e9changer ensemble, en direct, et \u00e0 distance.<\/p>\n<p>Elles nous permettent de r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions selon les th\u00e8mes abord\u00e9s et vous donnent l&rsquo;opportunit\u00e9 d&rsquo;\u00e9changer avec les collaborateurs de la soci\u00e9t\u00e9 Hollister France, mais aussi avec les autres membres Vivre+.<\/p>\n<p>Le contenu des conf\u00e9rences en ligne Vivre+ vous permet de recevoir des informations li\u00e9es \u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>La pr\u00e9sentation de l\u2019\u00e9quipe Vivre+ qui prend soin de vous au quotidien, comme la pr\u00e9sentation de vos conseill\u00e8res Vivre+ selon la r\u00e9partition g\u00e9ographique.\u00a0 Cela vous permet de mettre un visage sur une voix et surtout de garder le contact avec vous.<\/li>\n<li>Les actualit\u00e9s Vivre+ du moment comme la nouvelle brochure Vivre+, les dates des \u00e9v\u00e9nements\/conf\u00e9rences en ligne, les nouveaux outils \u00e0 votre disposition&#8230;<\/li>\n<li>La pr\u00e9sentation d\u2019un sujet particulier avec la possibilit\u00e9 pour vous de poser des questions et surtout de recevoir des r\u00e9ponses en direct : Caract\u00e9ristiques produits, Prestataires de services \u00e0 domicile, Stylisme, Tuto de cr\u00e9ation d\u2019un bandeau maison pour votre poche de stomie, gestion de vos donn\u00e9es personnelles &amp; m\u00e9dicales chez Hollister&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-12816 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/montage-OST-1024x446.jpg\" alt=\"\" width=\"631\" height=\"275\" srcset=\"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/montage-OST-1024x446.jpg 1024w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/montage-OST-300x131.jpg 300w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/montage-OST-768x334.jpg 768w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/montage-OST-600x261.jpg 600w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/montage-OST.jpg 1057w\" sizes=\"auto, (max-width: 631px) 100vw, 631px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cette p\u00e9riode de confinement, nous avons re\u00e7u de nombreux appels de votre part, inquiets au sujet de l\u2019approvisionnement\u2026 mais toujours autant de questions sur vos produits. C&rsquo;est pour cela que nous avons vari\u00e9 les th\u00e8mes, \u00e0 votre demande.<\/p>\n<p>Retrouvez ci-dessous toutes les conf\u00e9rences Vivre+ avec un lien pour acc\u00e9der aux replays:<\/p>\n<p><strong>5 r\u00e8gles d\u2019or pour en finir avec les fuites =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Ce qu\u2019on ne vous dit pas sur votre poche de stomie =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Stomie digestive ou urinaire : \u00e7a change quoi pour mon mat\u00e9riel ? =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Checklist de votre \u00e9t\u00e9 2018 =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Votre peau m\u00e9rite ce qu\u2019il y a de mieux =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Parlons S\u00e9curit\u00e9 =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Checklist de votre \u00e9t\u00e9 2019 =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>D\u00e9mangeaisons : parfois \u00e7a se voit, parfois pas\u00a0 ? =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Stomie &amp; v\u00eatements: les conseils d\u2019une styliste sp\u00e9cialis\u00e9e =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>A la d\u00e9couverte de Conform2!\u00a0 =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Vous saurez tout sur les accessoires ADAPT\u00a0 =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Zoom sur la gamme ModermaFlex 1 pi\u00e8ce Hollister =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>D\u00e9couvrez les options de livraison de votre mat\u00e9riel directement \u00e0 domicile ! =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-comment-hollister-traite-vos-donnees-personnelles-medicales-et-dans-quelles-intentions\/3156\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Cr\u00e9ation maison de votre bandeau: Les conseils d&rsquo;Anne-C\u00e9cile\u00a0 =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-hollister-2020-zoom-sur-votre-systeme-1-piece-utilisateurs-de-materiel-de-stomatherapie\/2840\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>Comment Hollister traite vos donn\u00e9es personnelles &amp; m\u00e9dicales et dans quelles intentions? =&gt; <a href=\"https:\/\/webikeo.fr\/landing\/conference-en-ligne-vivre-comment-hollister-traite-vos-donnees-personnelles-medicales-et-dans-quelles-intentions\/3156\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le Replay<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Parce que votre avis compte, suite \u00e0 chaque conf\u00e9rence en ligne, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction, afin de conna\u00eetre vos retours, savoir si les r\u00e9ponses apport\u00e9es vous ont satisfaites, ou s&rsquo;il y a des th\u00e8mes particuliers que vous souhaiteriez aborder par la suite, et vous avez \u00e9t\u00e9 nombreux \u00e0 y r\u00e9pondre ! Nous souhaitons donc partager avec vous vos retours.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #000000;\">Ce que vous pensez des conf\u00e9rences en ligne Vivre+\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Les 3 r\u00e9ponses qui nous reviennent le plus sont les suivantes (1) :<\/p>\n<p>Les conf\u00e9rences en ligne Vivre+:<\/p>\n<ol>\n<li>Sont utiles (72%)<\/li>\n<li>Permettent d&rsquo;am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie (69%)<\/li>\n<li>Permettent de trouver des solutions \u00e0 nos pr\u00e9occupations (54%)<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #000000;\">Aujourd&rsquo;hui, plus de 1300 membres ont d\u00e9j\u00e0 particip\u00e9 \u00e0 une conf\u00e9rence Vivre+ ! (2)\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Vous \u00eates de plus en plus nombreux \u00e0 nous rejoindre sur les conf\u00e9rences en ligne Vivre+ depuis les d\u00e9buts:<\/p>\n<p><strong>Leurs mots:<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Conf\u00e9rence tr\u00e8s agr\u00e9able, conviviale et utile. Le fait de voir quelques employ\u00e9es d&rsquo;Hollister est vraiment un plus. On se sent ainsi plus proche de la marque. Un rendez-vous \u00e0 ne pas manquer. Merci beaucoup. <em>Martine, membre Vivre+. Avril 2020&Prime;<\/em><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0M&rsquo;a beaucoup aid\u00e9 \u00e0 comprendre que je n&rsquo;\u00e9tais pas comme les autres participants. Me permet d&rsquo;avancer car j&rsquo;ai trouv\u00e9 un soutien avec les personnes d&rsquo;Hollister, tr\u00e8s sympatiques, tr\u00e8s explicites. C&rsquo;\u00e9tait une conf\u00e9rence conviviale mais trop courte!!! <em>Sylvie, membre Vivre+. Mars 2020&Prime;<\/em><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0J&rsquo;ai trouv\u00e9 cette conf\u00e9rence tr\u00e8s int\u00e9ressante et cela m&rsquo;a permis d&rsquo;apprendre beaucoup de choses qui vont m&rsquo;\u00eatre utiles, notamment sur les anneaux dont je ne savais pas me servir. Merci. <em>Monique, Membre Vivre+. F\u00e9vrier 2020&Prime;<\/em><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0La pr\u00e9sentation des produits en direct est un vrai plus et le fait de pouvoir s&rsquo;en procurer un \u00e9chantillon, si n\u00e9cessaire, est vraiment \u00ab\u00a0la cerise sur le g\u00e2teau\u00a0\u00bb. <em>Martine, Membre vivre+, F\u00e9vrier 2020&Prime;<\/em><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Tr\u00e8s int\u00e9ressante. Permet de connaitre nouveaut\u00e9s et conseils pratiques. <em>Ren\u00e9, Membre Vivre+. f\u00e9vrier 2020&Prime;<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_12817\" style=\"width: 852px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12817\" class=\"wp-image-12817 size-full\" src=\"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Participants-webinar-ost-maj-250520.jpg\" alt=\"\" width=\"842\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Participants-webinar-ost-maj-250520.jpg 842w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Participants-webinar-ost-maj-250520-300x166.jpg 300w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Participants-webinar-ost-maj-250520-768x425.jpg 768w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Participants-webinar-ost-maj-250520-600x332.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/><p id=\"caption-attachment-12817\" class=\"wp-caption-text\">Nombre de membres Vivre+ par conf\u00e9rences en ligne Vivre+ r\u00e9serv\u00e9es aux utilisateurs de mat\u00e9riels de stomath\u00e9rapie<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #000000;\">Vos meilleures notes<\/span><\/h3>\n<p>A la fin de chaque \u00e9tude, nous vous posons la question suivante:<\/p>\n<p>Sur une \u00e9chelle de 1-Pas du tout probable \u00e0 10- Extr\u00eamement probable, quelle est la probabilit\u00e9 pour que vous recommandiez le service Vivre+ Hollister \u00e0 une personne qui utilise des poches de stomath\u00e9rapie ?<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez vos notes (3) !<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_12795\" style=\"width: 1034px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12795\" class=\"wp-image-12795 size-large\" src=\"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Image4-1024x567.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"567\" srcset=\"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Image4-1024x567.png 1024w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Image4-300x166.png 300w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Image4-768x425.png 768w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Image4-600x332.png 600w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Image4-1536x851.png 1536w, https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Image4.png 1784w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><p id=\"caption-attachment-12795\" class=\"wp-caption-text\">Top 3 des scores NPS* par conf\u00e9rence en ligne Vivre+. 2017\/2018\/2019\/2020. Conf\u00e9rence en ligne Vivre+ Hollister: Votre satisfaction<\/p><\/div>\n<h6><span style=\"color: #000000;\">*Score NPS: <i>Le <\/i><i>NPS (<\/i><i>Net <\/i><i>Promoter<\/i><i> Score<\/i><i>) est un indicateur utilis\u00e9 pour <\/i><i>conna\u00eetre la propension de clients pr\u00eat \u00e0 recommander <\/i><i>une marque, un produit ou encore <\/i><i>un service. <\/i><i>Le score obtenu <\/i><i>permet d\u2019\u00e9valuer la satisfaction<\/i><i> et la fid\u00e9lit\u00e9 moyenne d\u2019une client\u00e8le<\/i><i>.<\/i><\/span><\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les services Vivre+ grandissent avec vous chaque jour, et c&rsquo;est gr\u00e2ce \u00e0 vos retours que nous nous d\u00e9veloppons, en ligne avec notre mission, qui est de rendre la vie des utilisateurs plus digne et gratifiante. Nous vous remercions, pour vos retours, vos partages, vos trucs et astuces qui font la richesse de Vivre+.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Sources:<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #000000;\">(1) (3) Etude de satisfaction des conf\u00e9rences en ligne Vivre+ Hollister 2017\/2018\/2019\/2020. Conf\u00e9rence en ligne Vivre+ Hollister: Votre satisfaction !<\/span><\/h6>\n<h6><span style=\"color: #000000;\">(2) Statistiques plateforme Webikeo par conf\u00e9rence en ligne<\/span><\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>Voir aussi:<\/h6>\n<h6><a href=\"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/conference-ligne-vivre-hollister\/\">Comment participer \u00e0 une conf\u00e9rence en ligne ?<\/a><\/h6>\n<h6><a href=\"https:\/\/www.vivreplushollister.com\/stomie\/votre-brochure-vivre2020\/\">Avez-vous re\u00e7u votre brochure Vivre+ ?<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;\u00e9quipe Vivre+ Hollister vous propose depuis 2017 des conf\u00e9rences en ligne afin d&rsquo;\u00e9changer ensemble, en direct, et \u00e0 distance. 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