Rejoignez la communauté Vivre+ !
Vivre+ est une communauté réservée aux utilisateurs ou futurs utilisateurs d’appareillages de stomathérapie et de leur entourage. Une communauté à l’initiative d’Hollister… inspirée par ses clients.
L’adhésion au club Vivre+, est gratuite et immédiate.
Une conseillère Vivre+ est attentive à votre bien-être et vous apporte son appui et son support – des informations personnalisées pour rester informé(e)
Vous bénéficiez du réseau Hollister, une valeur sûre pour vous entourer d’intervenants formés sur qui vous pouvez compter – réseaux de professionnels formés à la stomathérapie
La mise à disposition d’outils pratiques & astucieux liés à l’utilisation de votre matériel de stomathérapie – sacs, lingettes, stomimètre, trousse…
L’accès à la communauté Vivre+ : des sources d’informations sûres et contrôlées en fonction de vos questions, vos doutes – www.vivreplushollister.com
Des informations personnalisées
Que vous utilisiez du matériel de stomathérapie depuis quelques jours ou année, votre conseillère Vivre+ vous guide vers la solution produit la plus adaptée et ses recommandations d’utilisations.
Votre conseillère a également été formée à toutes les préoccupations quotidiennes des personnes stomisées : fuites, irritations, problème d’adhérence, odeurs, protection de la peau péristomiale,… Elle est attentive à vos questions et saura vous conseiller sur l’utilisation pratique de votre matériel tout en partageant avec vous les trucs & astuces des autres membres.
Elle vous tient informée sur les nouveautés disponibles et vous pouvez lui faire part de vos commentaires d’utilisateurs afin de nourrir la Recherche & développement d’Hollister.
Enfin, vos conseillères Vivre+ veillent quotidiennement à la qualité des produits disponibles sur le marché français.
Ensemble, vous échangez à votre rythme.
Un réseau fiable d’interlocuteurs avisés
Nous savons que tout se passe bien quand vous êtes hospitalisé, avec des professionnels de santé près de vous. Mais nous savons aussi que les 1ers jours chez vous sont source de stress et soulèvent des inquiétudes.
Sélectionnés par Hollister, et ayant une réelle volonté d’entourer les utilisateurs de produits de stomathérapie, ces intervenants ont suivis des formations, sont certifiés en stomathérapie ou s’occupent déjà pour la plupart d’entre eux de personnes stomisées.
Vous bénéficiez du réseau Hollister, une valeur sûre pour vous entourer d’intervenants formés sur qui vous pouvez compter :
- Annuaire France ET HA. Si cet intervenant souhaite l’appui d’une infirmière stomathérapeute ou détecte un besoin de consultation, nous pouvons vous mettre en relation avec un professionnel de santé dans votre région www.vivreplushollister.com
- Annuaire France IDE LIB. Nous mettons à votre disposition un réseau d’infirmiers dîplomés d’état (IDE) libéraux qui pourront venir directement chez vous pour vous rassurer dans les bons gestes à effectuer et vous guider dès votre sortie www.vivreplushollister.com.
Dès votre hospitalisation, vous pouvez déjà nous contacter pour anticiper la livraison de votre matériel : pharmacie, prestataire de service à domicile, nous vous donnons quelques conseils pour vous assurer d’avoir le matériel prescrit à la sortie. Pour localiser et choisir un prestataire de service :
- Annuaire PSAD www.vivreplushollister.com
Des moments privilégiés
Que vous utilisiez du matériel de stomathérapie depuis quelques jours ou années, nous avons tous à apprendre des uns des autres.
Plus qu’une relation personnalisée, vous pouvez venir à notre rencontre lors de journées associatives ou des salons grands public locaux ou nationaux comme Autonomic (www.autonomic-expo.com). Sur place, nous partageons avec vous les trucs & astuces des autres membres, nous vous tenons informés sur les nouveautés disponibles. Vous nous faites part de vos commentaires d’utilisateurs afin de nourrir la Recherche & Développement d’Hollister.
Des outils pratiques & astucieux
La mise à disposition d’outils pratiques & astucieux liés à l’utilisation de votre matériel de stomathérapie.
Si votre intervention a eu lieu dans un établissement de santé ou une infirmière stomathérapeute est présente, elle vous a remis une trousse de soins comportant les outils nécessaires pour effectuer les soins de base de votre stomie. Si ce n’est pas le cas, nous nous ferons un plaisir de vous l’envoyer. Nous savons que d’autres outils peuvent rapidement s’avérer indispensable pour vous permettre d’effectuer vos 1ères sorties plus facilement. Discrets, à utiliser à la maison ou lors de vos déplacements, nous mettons à votre disposition des sacs poubelles pour jeter votre matériel, des lingettes pour vous laver les mains, une mini trousse de voyage, un travel pass si vous prenez l’avion. Certains d’entre vous cherchent aussi plus de discrétion. Pour cela, nous vous offrons dès notre 1er contact, une ceinture confort ou un couvre poche.
La communauté Vivre+ en ligne
Lorsque vous adhérez à Vivre +, nous vous ouvrons les portes de l’information : des sources d’informations sûres et contrôlées en fonction de vos préoccupations, questions, doutes.
Depuis plusieurs années, Hollister a toujours collaboré avec les acteurs du réseau de soins. Cette relation longue durée nous apporte aujourd’hui une connaissance et une réelle compréhension du quotidien des utilisateurs de matériel de stomathérapie. Nous mettons cette expérience à votre service avec un accès réservé au site internet de la communauté Vivre +, unique lieu d’échange et de partage réservé aux utilisateurs de matériel de stomathérapie. Vous pourrez vous connecter en toute discrétion pour rechercher des informations, contacter l’une de nos conseillère, vous connecter à une conférences internet sur les soins de bases en stomathérapie, les fuites, les irritations ou tout autre sujet soumis par l’un des membres. Vous y trouverez notamment l’ensemble des brochures que nous avons réalisées et mise à jour au fil des années, des articles inspirants d’utilisateurs de matériel de stomathérapie issus de la presse ou du web, des articles médicaux, les avancées de la recherche, les actions de partenaires que nous souhaitons encourager… tout ce qui nous inspire en tant qu’employés chez Hollister et qui amène à faire toujours mieux pour que vous viviez de façon épanouie. Parce que nous savons aussi que vous êtes entouré et qu’être porteur d’une stomie engage souvent votre conjoint, change la vie d’une famille entière, nous ouvrons les portes de la communauté Vivre + à votre entourage.
Bénéficiez gratuitement et immédiatement des services réservés à nos membres en adhérant au Club Vivre+ et recevez votre cadeau de bienvenue un couvre poche en dentelle ou en jean ou un filet de confort.
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