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Mon expérience Vivre+

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Cette utilisatrice me dit « Merci, merci car vous êtes le premier à prendre le temps de m’écouter, comme personne d’autre ne l’avait fait… »

Lors de cette crise sanitaire inédite, vous avez été nombreux à nous contacter, pour diverses raisons: Approvisionnement, questions sur vos produits, demande d’outils Vivre+, demande d’inscription aux services Vivre+, demande de conseils. Nous avons essayé de soutenir au mieux l’activité de vos professionnels de santé en étant disponible aux maximum pour répondre à toutes vos questions.

Ainsi,  pendant plusieurs semaines vous avez pu avoir été en contact avec Arnaud, Jean-François, Julie, Catherine ou encore Johan qui nous ont apporté leur aide si précieuse, grâce à leur sens de l’écoute et leur disponibilité.

Par la suite, chacun d’entre eux a pris le temps de raconter son expérience avec des échanges qui les ont marqué, qui les ont touché mais surtout qui leur ont permis d’en apprendre d’avantage sur vous, qui utilisez des poches de stomie. Ils ont pu en apprendre plus sur votre quotidien, vos préoccupations, les questions que vous pouvez vous poser à la sortie de l’hôpital ou même des années après avoir eu votre stomie. Vous leur avez aussi transmis vos trucs et astuces mais surtout vous leur avez fait part de ce que Vivre+ a pu vous apporter depuis que vous avez accès aux services, ce que ça a changé dans votre quotidien et en quoi nous remplissons notre mission, qui est de rendre la vie des utilisateurs plus digne et plus gratifiante.

https://www.facebook.com/VivrePlusHollister/videos/1193600757650941

https://www.facebook.com/108586840811175/videos/586930392225122/

https://www.facebook.com/108586840811175/videos/1399303447124812

https://www.facebook.com/108586840811175/videos/241207370638402

 

Pour plus d’informations, rendez-vous directement sur la page Facebook Vivre+: https://www.facebook.com/VivrePlusHollister

L’équipe Vivre+ reste disponible du lundi au Jeudi de 9h à 17h30 et le vendredi de 9h à 16h40 au 0800 47 92 67 (appel et service gratuits) ou par email à vivreplushollister@hollister.com

Votre conseillère Vivre+ pourra répondre à toutes vos questions, concernant vos produits de stomathérapie ou les services Vivre+.

 

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